|

1.
Właścicielem sklepu
internetowego DSO.pl jest F.H.U. DSO.pl s.c., ul. Gw. Ludowej 23/3,
06-400 Ciechanów, NIP: 566-18-65-739, REGON: 130959070.
2.
Zamówienia
można składać poprzez formularz zamówień, jak również e-mailem na adres:
kulturystyka@kulturystyka.shl.pl
3.
Składając
zamówienie Klient zawiera z naszą firmą umowę na odległość oraz wyraża
zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę DSO.
4.
Dane
osobowe umieszczone w bazie danych firmy DSO są przetwarzane wyłącznie
dla potrzeb firmy DSO i nie będą udostępniane innym podmiotom.
5.
Firma DSO
zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzaących
wątpliwości.
6.
Kupujący
zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego, komórkowego
lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia i
kontakt w sprawie złożonego zamówienia.
7.
Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą realizowane.
8.
Zamówienia
można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
9.
W
przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, firma DSO niezwłocznie
zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku
akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie
realizowane.
10.
Firma DSO
zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów,
znajdujących się na stronach sklepu.
11.
Ceny
towarów znajduj±cych się w sklepie DSO wyrażone są w złotych polskich i
zawierają podatek VAT.
12.
Firma DSO
na życzenie wystawia faktury VAT. Aby ją otrzymać należy zaznaczyć to w
momencie składania zamówienia oraz podać numer NIP. Otrzymaną fakturę
Klient zobowiązuje się podpisać i odesłać na nasz adres.
13.
Zamówione
towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A
lub firmy kurierskiej OPEK.
14.
Termin
realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni i zależ± od wyboru dostawcy i
od tego, czy zamówiony towar jest aktualnie w magazynie. Zazwyczaj czas
ten wynosi do 3 dni.
15.
Zakupione
towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
16.
Zapłata za
towar uiszczana jest gotówką spedytorowi lub na poczcie przy odbiorze
przesyłki.
17.
Kosztami
przesyłki obciążany jest zamawiający.
18.
Koszt
wysyłki zależy od wagi paczki, a nie od ilości zamawianych sztuk, a
także od sposobu dostawy.
19.
Formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu
odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej lub
pracownik Poczty Polskiej S.A. (jeżeli jest ona dostarczycielem
przesyłki).
20.
W
przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie
i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
21.
Zakupione
i dostarczone towary są szczelnie zapakowane i posiadają aktualną datę
przydatności do spożycia.
22.
W
przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem DSO
pod adresem e-mail: kulturystyka@kulturystyka.shl.pl. Firma DSO
uwzględnia reklamacje wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.
23.
Reklamacje
dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz
braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w
obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie
spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
24.
Z towaru
zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować (odstąpić od zawarcia
umowy) w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy,
gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości produktu. Pieniądze
Klient otrzymuje przelewem bankowym (dlatego prosimy podać dokładny
numer konta). Koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
25.
Jeśli
zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane (to znaczy paczka nie
została wysłana) istnieje możliwość zrezygnowania z złożonego wcześniej
zamówienia. Należy wtedy przysłać do sklepu e-mail, z informacją o
rezygnacji z zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane - trzeba
dokonać zwrotu paczki lub nie odbierać przesyłki z urzędu pocztowego.
26.
Oferta
ważna jest tylko na terenie Polski. |